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12月24日，长乐区委政法委组织区直政法部门赴潭头镇开展联合大接访暨法治宣传活动，区领导赵峰、何鸿、郑成峰以及相关部门负责人共同接待来访群众，面对面倾听群众诉求，帮助群众排忧解难。
接访现场
在接访现场，区领导与来访群众亲切交谈，耐心倾听他们的陈述，仔细查阅相关材料，并询问相关部门负责人核实情况，弄清事情来龙去脉，做好记录。对事实清楚、政策规定明确的合理诉求，当场批示相关职能部门协调解决；对一时无法解决的部分问题，区领导从法律、政策等角度出发，向群众耐心细致地讲解，叮嘱相关部门及时做好调查，并要求在一定时限内回复群众，确保群众反映的问题“事事有答复，件件有回音”。
此外，区直政法部门的志愿者们还来到潭头镇朱熹街，向过往群众分发反电信网络诈骗等法治宣传资料余份，提醒群众增强法治观念、提高反诈骗意识，并解答群众咨询30余次，取得了良好的社会效果。
本文由中共福州市长乐区委政法委员会出品
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