年，才过去不到三个月。
就有不少深谙用户之道的品牌，在用户营销这里“翻车不断”。
01
大品牌“车祸不断”
1月，全棉时代因发布卸妆湿巾视频广告遭到网友吐槽。因为视频中的，女孩卸妆瞬间从妙龄少女变成了粗糙汉子，涉嫌丑化女性、踩着女性颜值上位；
2月，有博主曝光茶颜悦色的杯子和包装内容低俗。存在“捡篓子”、“官人我要”等歧视侮辱女性的广告词；
2月，李诞与内衣品牌Ubras合作的视频引发全民吐槽。带货文案中出现，“让女性轻松躺赢职场”等两性敏感广告语；
......
左右滑动，查看完整图片
这些营销翻车事件，也引发系列官方媒体也齐齐现身，直接点名批评这些品牌：“广告文案、品牌营销可以脑洞大开、创意玩梗，但决不允许挑战道德和法律的底线。”显然，上面这些“营销翻车”的品牌，都是想借助这些抖机灵、打擦边球的段子，来戳中用户内心。结果没想到翻车了，用户不买账，还要给黑评。02
营收暴跌90%只因1个营销视频，收获5亿融资去年2月8日，老乡鸡创始人束从轩“手撕员工联名信”，驳回员工免薪请求的5分钟视频火爆网络，在抖音、快手、西瓜视频疯狂被网友点评赞。当时国内各行业受疫情影响，作为餐饮行业的老乡鸡饭店，更是遭遇”暴击“，全国陆续关停店面数高到多家，仅剩的经营门店也都处于亏本状态。但就是在这样营收暴跌90%的情况下，老乡鸡坚持疫情期不裁员，坚持给1万多名员工发工资，一个月工资累计就超万元。「哪怕是卖房子，卖车子，也要确保名老乡鸡员工有饭吃，有班上！」这个5分钟的视频中，传递出的企业和创始人价值观，瞬间就被网友们接受到。网友们纷纷自发点赞评，鼓励这家二线城市的企业。甚至，有网友提出要捐款、网上购买老乡鸡产品，帮助企业渡过难关。同时，老乡鸡也得到了央视、新华社等上百家主流媒体采访报道。以及，浦发银行、肥西农商银行等金融机构高达5亿元的融资合作。相比，第一次视频的意外营销之作。3月16日，老乡鸡“斥资”元召开了一场“乡村发布会”，这场“营销视频”则更加符合当代营销潮流。当天，老乡鸡在束从轩农村老家的一个破旧村广场举办了一个特殊的战略发布会。成本低到只有元，还没有任何观众，只有束从轩一个人在“主席台”上发布了三大战略。这个9分钟的视频，同样引发了大量用户